Gómez Balarini M. “Escuchar al cliente es fundamental”. Entrevista a Ignacio Bazzano y Javier Puig. D [Internet]. 6 de julio de 2007 [citado 15 de octubre de 2025];(4):18-9. Disponible en: https://revistas.ucu.edu.uy/index.php/revistadixit/article/view/212