M. A. Aguirrezabal Grünstein, «Análisis crítico del procedimiento voluntario introducido en la ley chilena de protección de consumidores y usuarios como mecanismo alternativo de solución de conflictos colectivos», Rev. Derecho (Univ. Catól. Dámaso A. Larrañaga, Fac. Derecho. En línea), n.º 18, pp. 45–71, oct. 2018.