Aguirrezabal Grünstein, M. A. Análisis crítico Del Procedimiento Voluntario Introducido En La Ley Chilena De protección De Consumidores Y Usuarios Como Mecanismo Alternativo De solución De Conflictos Colectivos. Rev. Derecho (Univ. Catól. Dámaso A. Larrañaga, Fac. Derecho. En línea) 2018, 45-71.