TY - JOUR AU - Fernández-Silva, Carlos Alberto AU - Mansilla-Cordeiro, Edmundo João AU - Aravena Flores, Andrea AU - Antiñirre Mansilla, Betty AU - Garcés Saavedra, María Isabel PY - 2022/04/04 Y2 - 2024/03/28 TI - Percepción de los pacientes hospitalizados respecto del cuidado de enfermería JF - Enfermería: Cuidados Humanizados JA - Enfermeria (Montev.) VL - 11 IS - 1 SE - Artículos originales DO - 10.22235/ech.v11i1.2635 UR - https://revistas.ucu.edu.uy/index.php/enfermeriacuidadoshumanizados/article/view/2635 SP - e2635 AB - <p>Introducción: La atención humanizada requiere la interacción entre los conocimientos científicos y los valores, generando la necesidad de particularizar los cuidados, siendo esta una actividad esencial en enfermería. Objetivo: Analizar la percepción que tienen los usuarios hospitalizados respecto del cuidado humanizado que reciben por parte de las profesionales de enfermería. Metodología: Se desarrolló una investigación de tipo cuantitativa, descriptiva, correlacional y de corte transversal, que incluyó a los usuarios hospitalizados en los Servicios Clínicos de Medicina, Cirugía, Pensionado y representantes legales de pacientes menores de 18 años en Pediatría, de un hospital público ubicado en el sur de Chile, con una muestra de 377 participantes. Posterior a aplicación de consentimiento informado, se aplicó una caracterización sociodemográfica y el instrumento Percepción de Comportamientos de Cuidado Humanizado de Enfermería - versión 3, con adaptación transcultural para la población chilena, el cual fue complementado con otros datos pertinentes a los objetivos de la investigación. Resultados: Se encontró que las personas participantes en su mayoría reconocieron al profesional de enfermería por el uniforme, y pese a existir algunas diferencias en cada servicio, refirieron satisfacción con el cuidado recibido (84,6 %). Aspectos como la edad, el tiempo de hospitalización y el reconocimiento del personal de enfermería, evidenciaron relación estadística con la satisfacción. Conclusiones: Se requiere implementar estrategias para fortalecer la percepción del cuidado humanizado de enfermería, siendo estos aspectos una contribución para la construcción de un clima y cultura organizacional que evidencien esta perspectiva de cuidado.</p> ER -