10.22235/ech.v13i2.3999

Artículos originales

 

Competencias digitales en los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería

Digital Skills in Entrants to the Bachelor’s Degree in Nursing

Competências digitais em calouros do curso de bacharelado em enfermagem

 

Sara Leonor Mercado¹, ORCID 0000-0003-2240-8624

Marisa Alejandra Zapata², ORCID 0000-0002-5887-7126

María Belén Bellando³, ORCID 0009-0000-0554-4478

Carlos Jesús Canova-Barrios⁴, ORCID 0000-0003-3901-6117

 

¹ Universidad Nacional del Sur, Argentina

² Universidad Nacional del Sur, Argentina

³ Universidad Nacional del Sur, Argentina

⁴ Universidad Nacional del Oeste, Argentina, carlos.canova1993@gmail.com

 

Resumen:
Objetivo: Determinar las habilidades y conocimientos sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería de una institución superior pública de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Metodología: Estudio observacional, descriptivo, transversal y cuantitativo. Se implementó un instrumento conformado por 59 preguntas con opciones de respuesta cerrada orientado a valorar las competencias digitales en los ingresantes a la carrera.
Resultados: Participaron 386 ingresantes, mayormente de género femenino (85.49 %), del primer ciclo (74.35 %) y con 20 años o menos de edad (47.15 %). El 98.19 % tenía acceso a internet, el 79.27 % tiene computadora y más del 80 % tiene un amplio uso de redes sociales (WhatsApp, Instagram) y correo electrónico. Los ingresantes se autoevaluaron competentes en el programa MS Word, mientras que en MS Excel se declararon menos competentes. Hay desconocimiento y bajo desarrollo de habilidades para generar contenido, y un amplio despliegue de habilidades para buscar y descargar información de la web. La edad, el género, el tiempo diario de uso de internet y el ciclo de ingreso mostraron relación con el dominio de las herramientas digitales aplicadas a la educación.
Conclusiones: Se identificó un desarrollo intermedio de competencias digitales aplicadas a la educación, lo que podría ameritar el diseño de programas que nivelen estas habilidades durante el proceso de ingreso o durante la formación.

Palabras clave: estudiantes de enfermería; educación en enfermería; alfabetización digital; tecnología digital.

 

Abstract:
Objective: To determine the skills and knowledge about information and communication technologies (ICT) of entrants to the Bachelor’s Degree in Nursing at a public higher institution in Bahía Blanca, Province of Buenos Aires, Argentina.
Methodology: Observational, descriptive, transversal and quantitative study. An instrument was implemented consisting of 59 questions with closed response options aimed at assessing digital competencies in those entering the career.
Results: 386 entrants participated, mostly female (85.49 %), from the first cycle (74.35 %) and 20 years old or younger (47.15%). 98.19 % had access to the internet, 79.27 % have a computer and more than 80 % have extensive use of social networks (WhatsApp, Instagram) and email. The entrants evaluated themselves as competent in the MS Word program, while in MS Excel they declared themselves less competent. There is a lack of knowledge and low development of skills to generate content and a wide range of skills to search and download information from the web. Age, gender, daily time of Internet use and entry cycle showed a relationship with the mastery of digital tools applied to education.
Conclusions: An intermediate development of digital competencies applied to education was identified, and a high one for the use of social networks. The variables age, gender, daily time of Internet use and entry cycle were related to the knowledge and skills for using ICT applied to education.

Keywords: nursing students; nursing education; computer literacy; digital technology.

 

Resumo:
Objetivo: determinar habilidades e conhecimentos sobre as tecnologias da informação e comunicação (TIC) dos calouros no curso de bacharelado em enfermagem em uma instituição pública de ensino superior na cidade de Bahía Blanca, província de Buenos Aires, Argentina.
Metodologia: estudo observacional, descritivo, transversal e quantitativo. Foi utilizado um instrumento composto por 59 perguntas com opções de resposta fechada para avaliar as competências digitais dos calouros do curso.
Resultados: Participaram 386 estudantes, em sua maioria do gênero feminino (85,49 %), do primeiro ciclo estudantil (74,35 %) e com idade igual ou inferior a 20 anos (47,15 %). 98,19 % tinham acesso à internet, 79,27 % tinham computador e mais de 80 % usavam amplamente as redes sociais (WhatsApp, Instagram) e o e-mail. Os calouros se auto-avaliaram competentes no programa MS Word, enquanto no MS Excel se declararam menos competentes. Há desconhecimento e baixo desenvolvimento de habilidades para gerar conteúdo e uma ampla demonstração de habilidades para pesquisar e baixar informações da web. A idade, o gênero, o tempo diário de uso da Internet e o ciclo de ingresso estudantil mostraram relação com o domínio das ferramentas digitais aplicadas à educação.
Conclusões: Foi identificado um desenvolvimento intermediário de competências digitais aplicadas à educação, o que poderia demandar a concepção de programas que nivelem essas competências durante o processo de admissão ou durante a formação.

Palavras-chave: estudantes de enfermagem; educação em enfermagem; alfabetização digital; tecnologia digital.

 

Recibido: 02/04/2024

Aceptado: 22/07/2024

 

 

Introducción

 

 

La COVID-19, enfermedad producida por la infección por SARS-CoV2, ocasionó una disrupción en los formatos tradicionales de enseñanza en el nivel superior, sobre todo en las carreras de ciencias de la salud, históricamente desarrolladas en formato presencial. La pandemia derivó en la implementación abrupta de modalidades formativas mediadas por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). ^{(1, 2)}

Ante la implementación de las modalidades híbrida y remota durante la formación, resultó indispensable que los ingresantes y estudiantes tuvieran un manejo adecuado de distintas herramientas tecnológicas como el uso plataformas virtuales, programas informáticos y herramientas para el trabajo colaborativo, por mencionar algunas. Sin embargo, se ha reportado una baja competencia para el manejo de estas herramientas, ⁽³⁾ entendiendo competencia como la combinación del conocimiento, las habilidades y las actitudes, en este caso relacionadas con el uso de las TIC. ^{(4, 5)} Pese a que la pandemia por COVID-19 quedó atrás, muchas de las medidas implementadas —como la inclusión de las herramientas digitales en la enseñanza— prevalecen hasta la actualidad. ^{(6, 7, 8)}

La incorporación de las TIC representó un reto para docentes, personal directivo y estudiantes, ⁽⁸⁾ el cual no solo alcanzó al nivel superior sino también a la educación inicial y media, por lo cual es de esperarse que los ingresantes al sistema universitario cuenten con experiencia en educación mediada por tecnologías fruto de su formación durante el período 2020-2022. Ello también podría estar relacionado con el surgimiento de dificultades para aquellos de mayor edad y formados con anterioridad a este período. Para el presente estudio se considera “ingresantes” a aquellos alumnos que se encuentren cursando su primer ciclo lectivo en la institución universitaria, independientemente de que cuenten o no con formación superior previa.

Estudios realizados recientemente en Argentina en instituciones tanto públicas ^(9,10) como privadas, ⁽¹¹⁾ y que incluyeron a estudiantes de enfermería, han reportado un nivel alto de satisfacción con la inclusión de las TIC en la formación de nivel superior, pese a la ocurrencia de problemas vinculados a conexión deficitaria a internet y al desconocimiento de algunas herramientas como las plataformas institucionales, softwares para evaluación y a la carencia de dispositivos de conexión adecuados. Otro trabajo realizado en Ecuador, ⁽³⁾ que incluyó a los ingresantes a la Facultad de Ciencias de la Salud, encontró que la mayoría de estos no eran competentes en cuanto al conocimiento y uso de las TIC, resaltando la importancia del desarrollo de competencias digitales desde el nivel medio de enseñanza. Un bajo desarrollo de competencias digitales se relaciona con un mal desempeño durante las instancias formativas ⁽¹¹⁾ y con mayor intención de abandono (deserción), ^{(12, 13)} lo cual plantea la necesidad de abordar esta temática. ⁽¹⁴⁾

Con base en lo anterior, amerita la ejecución de investigaciones cuyo propósito sea la identificación de fortalezas y debilidades en torno al uso de los recursos y las tecnologías de la información aplicadas a la educación de nivel superior.⁽¹⁵⁾ El objetivo del presente trabajo es determinar las habilidades y conocimientos sobre las TIC que poseen los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería de una institución de nivel superior de carácter público de la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contar con esta información permitirá diseñar actividades de nivelación tendientes a dotar de conocimientos y competencias para el uso de herramientas digitales a los estudiantes de nivel superior en su primer acercamiento a la institución y previo inicio del tramo formativo, haciendo hincapié en las áreas que se identifiquen como deficitarias, para disminuir el riesgo de desgranamiento o de fracaso académico por inadecuado uso de las herramientas y plataformas digitales utilizadas por la institución.

 

 

Metodología

 

 

Se realizó un estudio de tipo observacional, descriptivo, cuantitativo y transversal. La población estuvo constituida por 422 ingresantes a los ciclos I (primer año del plan de estudios para obtener la formación de enfermero/a universitario – título de pregrado) y II (cuarto año del plan de estudios para obtener la formación complementaria para la obtención del título de licenciado/a en enfermería – título de grado) de la carrera de Licenciatura en Enfermería. La muestra fueron 386 ingresantes, equivalentes al 91.46 % de la población, elegidos mediante un muestro no probabilístico. Se incluyó a los ingresantes a los ciclos I y II de la carrera de Licenciatura en Enfermería inscritos durante el año académico 2022, quienes accedieron a participar voluntariamente firmando el consentimiento informado.

Se implementó un instrumento conformado por 59 preguntas con opciones de respuesta cerrada orientadas a caracterizar sociodemográficamente a la muestra (4 preguntas), evaluar la experiencia y formación de nivel secundario (5 preguntas), identificar el nivel de acceso a dispositivos digitales e internet (6 preguntas), uso de aplicaciones, redes sociales y programas informáticos (15 preguntas), evaluación de competencias digitales (11 preguntas), percepción sobre la importancia de herramientas digitales en la educación (1 pregunta) y valoración de la experiencia de formación mediada por tecnología durante el ingreso a la carrera (17 preguntas). El cuestionario está diseñado para ser respondido en un tiempo aproximado de 20 minutos.

Para la recolección de la información se volcó el instrumento de recolección de datos en el software Google Forms y fue distribuido vía campus virtual y correo electrónico. Una vez recopilada la información, esta fue exportada en una base de datos en Microsoft Excel y se analizó con el programa Infostat/L.

Se realizó el análisis descriptivo calculando media y desviación estándar a las variables cuantitativas y frecuencias absolutas y relativas a las variables categóricas. Se implementaron las pruebas X² para evaluar la asociación entre variables categóricas y las pruebas T de Student y ANOVA para comparación de medias. Se fijó un nivel de significancia estadística de p < 0.05.

Respecto a los recaudos éticos, el estudio contó con la aprobación del Comité de Bioética del Hospital Municipal de Agudos Dr. Leónidas Lucero de Bahía Blanca, Argentina. Se obtuvo el consentimiento informado previa recolección de datos y la participación fue voluntaria. La presente constituye una investigación sin riesgo y se respetaron los recaudos éticos para estudios en seres humanos expresados en la Declaración de Helsinki, Informe Belmont, Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las normas de Buenas Prácticas Clínicas. ⁽¹⁶⁾

 

 

Resultados

 

 

La muestra estuvo comprendida por 386 ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería, los cuales mayormente tenían 20 años o menos de edad (47.15 %) y eran de género femenino (85.49 %), residían en la ciudad de Bahía Blanca (67.36 %) e ingresaban al ciclo I de la carrera (74.35 %) (Tabla 1).

 

Tabla 1: Caracterización de la muestra

 

 

En su mayoría, los ingresantes culminaron sus estudios secundarios hace dos años o menos (52.07 %), tuvieron acceso a internet en ese periodo formativo (72.28 %) y actividades mediadas por tecnología (61.14 %). En aquellos que respondieron no tener acceso a internet, manifestaron suplirlo con la concurrencia a bibliotecas (10.10 %), locutorios o ciber cafés (4.40 %), consultas en libros y copias (5.96 %) y el uso de datos móviles (4.15 %) (Tabla 2).

 

Tabla 2: Caracterización de la formación secundaria y uso de TIC en esa etapa

 

 

Nota: *Incluye solo aquellos que manifestaron no tener acceso a internet.

 

Al consultar sobre el acceso actual a internet los ingresantes reportaron contar con internet en sus domicilios (98.19 %), ingresando mayormente desde sus computadoras tanto portátiles como de escritorio (79.27 %) y destinan entre cuatro y seis horarias diarias a navegar en internet (42.23 %) siendo la página web o aplicación más usada el WhatsApp (97.15 %), seguida del correo electrónico (94.30 %) (Tabla 3). Además, se encontró que el 83.16 % de los ingresantes considera importante el uso de las TIC en la formación.

 

Tabla 3: Acceso y uso de internet en ingresantes a la carrera de enfermería

 

 

Nota: *Incluye solo aquellos que manifestaron no tener acceso a internet.

 

Al solicitar que realizaran una autovaloración de sus competencias para usar las herramientas del programa Microsoft (MS) Office, en una escala del 0 (menor competencia) al 10 (mayor competencia), se encontró que MS Word fue la mejor valorada con una media de 7.15 (DE = 2.00), seguido de MS PowerPoint con una media de 5.90 (DE = 2.84) y en menor medida, MS Excel con media de 4.12 (DE = 2.78). Al consultar sobre el uso de aplicaciones de trabajo colaborativo, se encontró que el 88.6 % de los encuestados utilizaban Google Drive y el 10.88 % no utiliza ninguna.

Se consultó a los ingresantes sobre sus competencias para realizar diversas actividades mediadas por TIC y se encontró que el 97.15 % reportaron saber navegar por internet, el 95.34 % puede descargar archivos de internet y el 89.38 % realiza edición básica de textos. En contraposición, solo el 26.94 % reportó saber diseñar videos y el 29.02 % diseñar y publicar páginas web personales (Figura 1).

 

Figura 1: Competencias para realizar actividades mediadas por TIC

 

 

El 100 % de los ingresantes reportaron estar usando Moodle durante las actividades del ingreso y el uso dado a la plataforma fue para el acceso a clases virtuales y realizar exámenes y cuestionarios (100 %), descargar archivos de la clase (96.37 %), reproducir videos (95.34 %) y comunicarse con los docentes (89.38 %). Al solicitar que evaluaran la plataforma, el 97.41 % la considera práctica y útil y el 95.60 % cree que es amigable y fácil de usar.

Relativo al uso de plataformas para video conferencias (clases sincrónicas), el 73.06 % de los encuestados mencionó usar Zoom en algunas actividades y Google Meet (68.13 %). También, reportaron que Adobe Connect y Jitsi les resultaron poco prácticas.

Sobre los recursos de la institución, solo el 16.32 % de los ingresantes conocían los recursos disponibles de la biblioteca virtual institucional y el 75.91 % manifestó haber recibido asesoramiento para la realización de trámites administrativos informatizados; los alumnos restantes obtuvieron información de sus compañeros u otros alumnos (9.59 %), amigos y familiares (1.81 %), de forma autónoma (1.81 %), a través de redes sociales (1.55 %) y por parte de docentes y tutores (1.30 %), entre otros.

Al realizar el análisis inferencial, se halló que la edad (X² = 15.79, p = 0.007) y el género (X² = 4,90, p = 0.026) mostraron estar relacionados con la importancia otorgada al uso de las TIC en la educación; al respecto, los encuestados de menor edad y de género femenino consideraban más importante este aspecto.

Se identificó que los ingresantes de menor edad presentaban menos competencias para el uso de MS Excel (p = 0.036), en contraste, aquellos de mayor edad tenían un mayor dominio de MS Word (p = 0.047). También se encontró que los encuestados de género masculino tenían mayor competencia para el uso de MS Excel (3.89 vs. 5.52, p <0.001) y MS Word (7.06 vs. 7.63, p = 0.034), quienes reportaron pasar más de seis horas en internet por día tenían mejor dominio en el uso de MS Word (p = 0.004) y MS PowerPoint (p = 0.048), y los ingresantes al Ciclo II tenían mayor competencia para el uso de MS Excel (3.90 vs. 4.75, p = 0.006) y MS PowerPoint (5.73 vs. 6.38, p = 0.047). Los ingresantes que habían culminado la formación secundaria hacía más de nueve años tenían un mayor dominio de MS Excel (p = 0.016).

El contar con acceso a internet en el hogar no se relacionó con la percepción de competencia para el uso de MS Word, PowerPoint y Excel, asimismo, no se encontró relación entre la importancia otorgada al uso de las TIC en la formación y el ciclo de ingreso (p = 0.134) ni con el acceso actual a internet (p = 0.852).

 

 

Discusión

 

 

Es indiscutible la importancia para los profesionales de la salud del desarrollo de competencias digitales, las cuales deben ser consideradas al planificar la malla curricular. ^(17, 18) Durante y una vez superada la pandemia de COVID-19, se evidenció una transformación de la educación superior, dando mayor relevancia al uso de herramientas digitales, a la formación remota y a la necesidad de contar con estudiantes capacitados para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. ^{(19, 20)}

Es de esperarse que la implementación de la formación virtual en el nivel medio de enseñanza (formación secundaria) y el trabajo remoto (teletrabajo) durante la pandemia —teniendo en cuenta que muchos de los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería son laboralmente activos— hubieran contribuido positivamente al desarrollo de competencias digitales. Sin embargo, los déficits en torno al acceso a internet, la carencia de dispositivos adecuados para la exploración plena de herramientas digitales (computadora o tabletas electrónicas) y la dinámica exclusivamente presencial de algunos empleos mostraron incidir negativamente en el proceso de aprendizaje y de manejo autónomo de recursos y herramientas tecnológicas. ^{(6, 9, 10)}

En Argentina la carrera de Licenciatura en Enfermería se encuentra dividida en dos ciclos, siendo el primero destinado a la formación del enfermero universitario y el segundo a la formación complementaria para obtener el título de licenciado(a) en enfermería, por lo cual es de esperarse que se identifique una mayor competencia digital en estos últimos fruto de su educación previa. ⁽²⁰⁾ Este dato fue corroborado en el presente trabajo donde los ingresantes al ciclo II reportaron un mejor manejo de MS Excel y PowerPoint.

Asimismo, la edad mostró estar vinculada con el nivel de desarrollo de competencias digitales. Aunque se esperaba identificar más competencias vinculadas a esta área en estudiantes más jóvenes, fruto de una mayor exposición a la tecnología, se describe que esto solo se relaciona con un mayor uso de redes sociales, pero no con herramientas de trabajo colaborativo y programas de edición de texto, manejo de datos o diseño de presentaciones como las del paquete MS Office. ⁽²¹⁾ Este dato podría estar relacionado también con el uso frecuente y obligado de estas herramientas en los espacios de trabajo, explicando las asociaciones entre competencia en el segundo ciclo de edición.

Se identificó un nivel alto de desarrollo de competencias vinculadas con la navegación y la descarga de documentos de internet, la edición de documentos de texto y con la conversión de formatos de archivos, mientras el diseño de videos y el diseño y publicación de páginas web fueron las menos desarrolladas. Estos resultados coinciden con el reporte de diversos autores que caracterizaron como poco competentes para la creación de contenidos a estudiantes e ingresantes del nivel superior. ^{(22, 23, 24, 25)}

Respecto a la asociación entre el género masculino y niveles más altos de competencia para el uso de programas informáticos como MS Excel y Word, un estudio realizado por Cabezas González et al. ⁽²⁶⁾ halló, en una muestra de 70 estudiantes, un mejor conocimiento y manejo de recursos tecnológicos en los estudiantes de género masculino. En dicho trabajo también se identificó una actitud positiva hacia las TIC, evidenciado en la percepción de estas como útiles y necesarias para el futuro profesional (puntaje 8.43 sobre 10), similar a los hallazgos del presente estudio donde más de tres cuartas partes las consideran útiles. Este hallazgo es relevante debido a que las actitudes hacia el desarrollo de las competencias digitales se han vinculado con un mayor compromiso con el aprendizaje de estas. ⁽²⁷⁾

A nivel práctico, los resultados de este trabajo pueden servir de primera aproximación diagnóstica a la baja dotación de competencias digitales en ingresantes y estudiantes de la carrera de Licenciatura en Enfermería, sirviendo como insumo para diseñar e implementar intervenciones para mitigar esta problemática y reducir su impacto en las trayectorias académicas de los alumnos y en su desgranamiento.

Como limitaciones, se menciona el tipo de muestreo implementado y el uso de un instrumento desarrollado ad hoc para fines del estudio, lo que puede afectar la representatividad y realizar comparaciones con otros estudios.

 

 

Conclusión

 

 

Al analizar el nivel de competencia digital en los ingresantes de la carrera de Licenciatura en Enfermería se identificó una autoevaluación positiva de la competencia en el manejo de MS Word, mientras, en MS Excel se declararon menos competentes. Hay desconocimiento y bajo desarrollo de habilidades para generar contenido, y un amplio despliegue de habilidades para buscar y descargar información de la web.

Se halló además que las edades más bajas y el género femenino se asociaron a mayor importancia otorgadas a las TIC en la formación de nivel superior. Los ingresantes de género masculino, mayor edad, que reportaron usar más de 6 horas por día internet y que ingresaban al ciclo II tenían mejor dominio de las herramientas digitales aplicadas a la educación.

Podría concluirse que los ingresantes presentan un nivel intermedio de competencias digitales aplicada a la educación, y alto para el uso de redes sociales. Se amerita del diseño de programas de nivelación tendientes a dotar de habilidades para el uso de dispositivos, programas y herramientas digitales durante el proceso de ingreso o durante la formación, pudiendo incorporarse a la malla curricular contenidos vinculados con el desarrollo de competencias informáticas aplicadas a la educación y a la profesión.

 

 

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Financiamiento: El estudio fue financiado con fondos de la Universidad Nacional del Sur (UNS),Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

 

Disponibilidad de datos: El conjunto de datos que apoya los resultados de este estudio no se encuentra disponible.

 

Cómo citar: Mercado SL, Zapata MA, Bellando MB, Canova-Barrios CJ. Competencias digitales en los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería. Enfermería: Cuidados Humanizados. 2024;13(2):e3999. doi: 10.22235/ech.v13i2.3999

 

Contribución de los autores (Taxonomía CRediT): 1. Conceptualización; 2. Curación de datos; 3. Análisis formal; 4. Adquisición de fondos; 5. Investigación; 6. Metodología; 7. Administración de proyecto; 8. Recursos; 9. Software; 10. Supervisión; 11. Validación; 12. Visualización; 13. Redacción: borrador original; 14. Redacción: revisión y edición.

S. L. M. ha contribuido en 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 13, 14; M. A. Z. en 1, 5, 6, 8, 11, 13, 14; M. B. B. en 1, 5, 6, 8, 11, 13, 14; C. C. B. en 1, 2, 3, 6, 8, 9, 11, 12, 13, 14.

 

Editora científica responsable: Dra. Natalie Figueredo.

 

 

10.22235/ech.v13i2.3999

Original Articles

 

Digital Skills in Entrants to the Bachelor’s Degree in Nursing

Competencias digitales en los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería

Competências digitais em calouros do curso de bacharelado em enfermagem

 

Sara Leonor Mercado¹, ORCID 0000-0003-2240-8624

Marisa Alejandra Zapata², ORCID 0000-0002-5887-7126

María Belén Bellando³, ORCID 0009-0000-0554-4478

Carlos Jesús Canova-Barrios⁴, ORCID 0000-0003-3901-6117

 

¹ Universidad Nacional del Sur, Argentina

² Universidad Nacional del Sur, Argentina

³ Universidad Nacional del Sur, Argentina

⁴ Universidad Nacional del Oeste, Argentina, carlos.canova1993@gmail.com

 

Abstract:
Objective: To determine the skills and knowledge about information and communication technologies (ICT) of entrants to the Bachelor’s Degree in Nursing at a public higher institution in Bahía Blanca, Province of Buenos Aires, Argentina.
Methodology: Observational, descriptive, transversal and quantitative study. An instrument was implemented consisting of 59 questions with closed response options aimed at assessing digital competencies in those entering the career.
Results: 386 entrants participated, mostly female (85.49 %), from the first cycle (74.35 %) and 20 years old or younger (47.15%). 98.19 % had access to the internet, 79.27 % have a computer and more than 80 % have extensive use of social networks (WhatsApp, Instagram) and email. The entrants evaluated themselves as competent in the MS Word program, while in MS Excel they declared themselves less competent. There is a lack of knowledge and low development of skills to generate content and a wide range of skills to search and download information from the web. Age, gender, daily time of Internet use and entry cycle showed a relationship with the mastery of digital tools applied to education.
Conclusions: An intermediate development of digital competencies applied to education was identified, and a high one for the use of social networks. The variables age, gender, daily time of Internet use and entry cycle were related to the knowledge and skills for using ICT applied to education.

Keywords: nursing students; nursing education; computer literacy; digital technology.

 

Resumen:
Objetivo: Determinar las habilidades y conocimientos sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de los ingresantes a la carrera de Licenciatura en Enfermería de una institución superior pública de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Metodología: Estudio observacional, descriptivo, transversal y cuantitativo. Se implementó un instrumento conformado por 59 preguntas con opciones de respuesta cerrada orientado a valorar las competencias digitales en los ingresantes a la carrera.
Resultados: Participaron 386 ingresantes, mayormente de género femenino (85.49 %), del primer ciclo (74.35 %) y con 20 años o menos de edad (47.15 %). El 98.19 % tenía acceso a internet, el 79.27 % tiene computadora y más del 80 % tiene un amplio uso de redes sociales (WhatsApp, Instagram) y correo electrónico. Los ingresantes se autoevaluaron competentes en el programa MS Word, mientras que en MS Excel se declararon menos competentes. Hay desconocimiento y bajo desarrollo de habilidades para generar contenido, y un amplio despliegue de habilidades para buscar y descargar información de la web. La edad, el género, el tiempo diario de uso de internet y el ciclo de ingreso mostraron relación con el dominio de las herramientas digitales aplicadas a la educación.
Conclusiones: Se identificó un desarrollo intermedio de competencias digitales aplicadas a la educación, lo que podría ameritar el diseño de programas que nivelen estas habilidades durante el proceso de ingreso o durante la formación.

Palabras clave: estudiantes de enfermería; educación en enfermería; alfabetización digital; tecnología digital.

 

Resumo:
Objetivo: determinar habilidades e conhecimentos sobre as tecnologias da informação e comunicação (TIC) dos calouros no curso de bacharelado em enfermagem em uma instituição pública de ensino superior na cidade de Bahía Blanca, província de Buenos Aires, Argentina.
Metodologia: estudo observacional, descritivo, transversal e quantitativo. Foi utilizado um instrumento composto por 59 perguntas com opções de resposta fechada para avaliar as competências digitais dos calouros do curso.
Resultados: Participaram 386 estudantes, em sua maioria do gênero feminino (85,49 %), do primeiro ciclo estudantil (74,35 %) e com idade igual ou inferior a 20 anos (47,15 %). 98,19 % tinham acesso à internet, 79,27 % tinham computador e mais de 80 % usavam amplamente as redes sociais (WhatsApp, Instagram) e o e-mail. Os calouros se auto-avaliaram competentes no programa MS Word, enquanto no MS Excel se declararam menos competentes. Há desconhecimento e baixo desenvolvimento de habilidades para gerar conteúdo e uma ampla demonstração de habilidades para pesquisar e baixar informações da web. A idade, o gênero, o tempo diário de uso da Internet e o ciclo de ingresso estudantil mostraram relação com o domínio das ferramentas digitais aplicadas à educação.
Conclusões: Foi identificado um desenvolvimento intermediário de competências digitais aplicadas à educação, o que poderia demandar a concepção de programas que nivelem essas competências durante o processo de admissão ou durante a formação.

Palavras-chave: estudantes de enfermagem; educação em enfermagem; alfabetização digital; tecnologia digital.

 

Received: 02/04/2024

Accepted: 22/07/2024

 

 

Introduction

 

 

COVID-19, a disease caused by SARS-CoV2 infection, caused a disruption in traditional teaching formats at the higher level, especially in Health Sciences careers, historically developed in face-to-face format, leading to an abrupt implementation of training modalities mediated by Information and Communication Technologies (ICT ). ^{(1, 2)}

Given the implementation of hybrid and remote modalities during training, it was essential that entrants and students have adequate management of different technological tools such as the use of virtual platforms, computer programs and tools for collaborative work, to mention a few. However, low competence has been reported for the management of these tools, ⁽³⁾ understanding competence as the combination of knowledge, skills and attitudes, in this case related to the use of ICT. ^{(4, 5)} Although the COVID-19 pandemic is behind us, many of the measures implemented, such as the inclusion of digital tools in teaching, prevail to this day. ^{(6, 7, 8)}

The incorporation of ICT represented a challenge for teachers, management staff and students, ⁽⁸⁾ which not only reached the higher level but also elementary and high school education. Therefore, it is expected that those entering the university system come with experience in technology-mediated education as a result of their training during the period 2020-2022, and this could also be related to the emergence of difficulties for those who are older and trained prior to this period. For this study, “entrants” students are those students who are enrolled in their first academic year at a higher education institution, whether or not they have previously attended higher education.

Recent studies carried out in Argentina in both public ^(9,10) and private institutions, ⁽¹¹⁾ involving nursing students, revealed a high level of satisfaction with the integration of ICT in higher education, despite challenges related to internet connectivity and the lack of familiarity with certain tools, such as institutional platforms, assessment software, and appropriate device connectivity. A further study conducted in Ecuador, ⁽³⁾ which included participants from the Faculty of Health Sciences, revealed that the majority lacked the requisite knowledge and proficiency in ICT. This underscores the necessity for the early development of digital skills, starting from secondary school. A lack of digital proficiency is linked to suboptimal performance during training sessions ⁽¹¹⁾ and an increased likelihood of abandoning the programme, ^{(12, 13)} highlighting the urgency to address this issue. ⁽¹⁴⁾

Based on the above, it is recommended that research be conducted to identify strengths and weaknesses in the use of resources and information technologies in higher education.⁽¹⁵⁾ The present work aims to determine the skills and knowledge about Information and Communication Technologies possessed by students entering the Bachelor's Degree in Nursing at a public higher-level institution in the city of Bahía Blanca, Province of Buenos Aires, Argentina. The information will enable the design of leveling activities to provide knowledge and skills for using digital tools to higher-level students in their first approach to the institution and before the start of the training section. This will help to reduce the risk of disintegration or academic failure due to inadequate use of the digital tools and platforms used by the institution, by focusing on the areas that have been identified as deficient.

 

 

Methodology

 

 

An observational, descriptive, quantitative and cross-sectional study was carried out. The population was made up of 422 entrants to cycles I (first year of the study plan to obtain the training of University Nurse – undergraduate degree) and II (fourth year of the study plan to obtain complementary training to obtain the Bachelor's degree in Nursing – degree) of the Bachelor's degree in Nursing. The sample was 386 entrants, equivalent to 91.46 % of the population, chosen through a non-probabilistic sample. Those entering cycles I and II of the Bachelor's Degree in Nursing enrolled during the 2022 academic year were included, who agreed to participate voluntarily by signing the informed consent.

An instrument was implemented consisting of 59 questions with closed response options aimed at sociodemographically characterizing the sample (4 questions), evaluating secondary level experience and training (5 questions), identifying the level of access to digital devices and the Internet (6 questions), use of applications, social networks and computer programs (15 questions), evaluation of digital skills (11 questions), perception of the importance of digital tools in education (1 question) and assessment of the training experience mediated by technology during admission to the race (17 questions). The questionnaire is designed to be answered in approximately 20 minutes.

The data collection instrument was uploaded to the Google Forms software and distributed via virtual campus and email. Once the information was collected, it was exported into a Microsoft Excel database and analyzed with the Infostat v/L program.

The descriptive analysis was carried out by calculating the mean and standard deviation for the quantitative variables and absolute and relative frequencies for the categorical variables. Chi2 (X²) tests were implemented to evaluate the association between categorical variables and Student's T tests and ANOVA for comparison of means. A statistical significance level of p < 0.05 was set.

Regarding ethical precautions, the study had the approval of the Bioethics Committee of the Dr. Leónidas Lucero Municipal Acute Hospital of Bahía Blanca, Argentina. Informed consent was obtained after data collection and participation was voluntary. This constitutes a risk-free investigation and the ethical requirements for studies in human beings expressed in the Declaration of Helsinki, Belmont Report, Personal Data Protection Law of the Argentine Republic and the standards of Good Clinical Practices were respected. ⁽¹⁶⁾

 

 

Results

 

 

The sample contained 386 entrants to the Bachelor's Degree in Nursing, who were mostly 20 years old or younger (47.15 %) and were female (85.49 %), residing in the city of Bahía Blanca (67.36 %). and entered Cycle I of the degree (74.35 %) (Table 1).

 

Table 1: Characterization of the sample

 

 

Most of the entrants completed their high school studies two years ago or less (52.07 %), had access to the internet during that training period (72.28 %) and activities mediated by technology (61.14 %). In those who responded that they did not have access to the Internet, they stated that they supplied it by going to libraries (10.10 %), phone shops/cyber cafes (4.40 %), consulting books and copies (5.96 %) and using mobile data (4.15 %) (Table 2).

 

Table 2: Characterization of and use of ICT during secondary education

 

 

Note: * Includes only those who stated they did not have internet access.

 

When asked about current Internet access, entrants reported having Internet at their homes (98.19 %), logging in mostly from their laptop and desktop computers (79.27 %) and spending between four and six hours a day surfing the Internet (42.23). %), the most used website or application being WhatsApp (97.15 %), followed by email (94.30 %) (Table 3). Furthermore, it was found that 83.16 % of the entrants consider the use of ICT in training to be important.

 

Table 3: Access to and use of the Internet by nursing career entrants

 

 

Note: * Includes only those who stated they did not have internet access.

 

When asked to self-assess their skills in using the tools of the Microsoft (MS) Office program on a scale from 0 (least skill) to 10 (highest skill), it was found that MS Word was the best rated with an average of 7.15 (SD = 2.00), followed by MS PowerPoint with a mean of 5.90 (SD = 2.84) and to a lesser extent, MS Excel with a mean of 4.12 (SD = 2.78). When asked about the use of collaborative work applications, it was found that 88.6 % of respondents used Google Drive and 10.88 % did not use any.

The entrants were consulted about their skills to carry out various activities mediated by ICT, finding that 97.15 % reported knowing how to navigate the Internet, 95.34 % can download files from the Internet and 89.38 % perform basic text editing, in contrast, 26.94 % reported knowing how to design videos and 29.02 % knew how to design and publish personal web pages (Figure 1).

 

Figure 1: Skills to carry out ICT-mediated activities

 

 

100 % of the entrants reported using Moodle during the admission activities and the use given to the platform was to access virtual classes and take exams and questionnaires (100 %), download class files (96.37 %), reproduce videos (95.34 %) and communicate with teachers (89.38 %). When asked to evaluate the platform, 97.41 % consider it practical and useful and 95.60 % believe it is friendly and easy to use.

Regarding the use of platforms for video conferences (synchronous classes), 73.06 % of respondents mentioned using Zoom in some activities, and Google Meet (68.13 %). They also reported that Adobe Connect and Jitsi were impractical.

Regarding the institution's resources, only 16.32 % of the entrants knew the available resources of the institutional virtual library and 75.91 % stated that they had received advice for carrying out computerized administrative procedures; the remaining students obtained information from their classmates or other students (9.59 %), friends and family (1.81 %), autonomously (1.81 %), through social networks (1.55 %) and from teachers and tutors (1.30 %), among others.

When performing the inferential analysis, it was found that age (X² = 15.79, p = 0.007) and gender (X² = 4.90, p = 0.026) were shown to be related to the importance given to the use of ICT in education; in this regard, younger and female respondents considered this aspect more important.

It was identified that younger entrants had fewer skills in using MS Excel (p = 0.036), in contrast, those of older age had greater mastery of MS Word (p = 0.047). It was also found that male respondents had greater competence in the use of MS Excel (3.89 vs. 5.52, p < 0.001) and MS Word (7.06 vs. 7.63, p = 0.034), who reported spending more than six hours on the Internet per day had better proficiency in the use of MS Word (p = 0.004) and MS PowerPoint (p = 0.048), and those entering Cycle II had greater proficiency in the use of MS Excel (3.90 vs. 4.75, p = 0.006) and MS PowerPoint (5.73 vs. 6.38, p = 0.047). Entrants who had completed high school education more than nine years ago had greater mastery of MS Excel (p = 0.016).

Having Internet access at home was not related to the perception of competence in the use of MS Word, PowerPoint and Excel. Likewise, no relationship was found between the importance given to the use of ICT in training and the entrance cycle (p = 0.134) nor with current access to the internet (p = 0.852).

 

 

Discussion

 

 

The importance for health professionals of developing digital skills is indisputable, which must be considered when planning the education curriculum. ^(17, 18) During and once the COVID-19 pandemic was overcome, a transformation of higher education was evident, giving greater relevance to the use of digital tools, remote training and the need to have students trained to cope with the challenges of the 21st century. ^{(19, 20)}

It is to be expected that the implementation of virtual training at the high school level of education, as well as remote work (teleworking) during the pandemic - considering that many of the entrants to the Bachelor of Nursing degree are professionally active-, would have contributed positively to the development of digital skills. However, the deficits regarding Internet access, the lack of adequate devices for the full exploration of digital tools (computer or electronic tablets) and the exclusively face-to-face dynamics of some jobs, showed a negative impact on the learning process and autonomous management of technological resources and tools. ^{(6, 9, 10)}

In Argentina, the Bachelor's degree in Nursing is divided into two cycles, the first being intended for the training of the University Nurse and the second, for complementary training to obtain the title of Bachelor of Nursing, which is why it is expected that greater digital competence will be identified in the latter as a result of their previous education. ⁽²⁰⁾ This data was corroborated in the present work where those entering cycle II reported better handling of MS Excel and PowerPoint.

Likewise, age was shown to be linked to the level of development of digital skills. Although it was expected to identify more competencies linked to this area in younger students, as a result of greater exposure to technology, it is described that this is only related to greater use of social networks, but not with collaborative work tools and text editing programs, data management or presentation design such as those of the MS Office package. ⁽²¹⁾ This data could also be related to the frequent and obligatory use of these tools in workspaces, explaining the associations between competence in the second cycle of edition.

The study revealed a high level of proficiency in competencies related to browsing and downloading documents from the Internet, editing text documents, and converting file formats. Conversely, video design and web page design and publication were identified as areas with the lowest level of development. These findings align with the observations of multiple authors who have noted that students and new entrants tend to lack the necessary skills to create content. ^{(22, 23, 24, 25)}

Regarding the association between the male gender and higher levels of competence for the use of computer programs such as MS Excel and Word, a study carried out by Cabezas González et al. ⁽²⁶⁾ found, in a sample of 70 students, better knowledge and management of technological resources in male students. In this work, a positive attitude towards ICT was also identified, evidenced in the perception of these as useful and necessary for the future professional (score 8.43 out of 10), similar to the findings of the present study where more than three quarters consider them useful. This finding is relevant because attitudes towards the development of digital skills have been linked to a greater commitment to learning them. ⁽²⁷⁾

From a practical standpoint, the findings of this study can serve as a preliminary diagnostic tool for assessing the low level of digital competencies among new students and those pursuing a Bachelor's Degree in Nursing. This information can inform the design and implementation of interventions to address this issue and reduce its impact on students' academic trajectories and potential dropout rates.

As potential limitations, we note the type of sampling employed and the use of an instrument developed ad hoc for the study, which may affect the representativeness of the sample and the comparability of the findings with those of other studies.

 

 

Conclusion

 

 

Upon analysis of the level of digital competence among the incoming Bachelor of Nursing students, it was observed that they exhibited a positive self-assessment of their proficiency in the use of MS Word. In contrast, they indicated less proficiency in MS Excel. A notable deficiency in knowledge and a scarcity of skill development in content generation are apparent, while the utilization of skills for information search and download from the web is pervasive.

Furthermore, it was established that younger age groups and females ascribe greater importance to ICT in higher education. Male, older, male entrants who reported using the Internet for more than six hours per day and who were entering Cycle II demonstrated superior command of digital tools applied to education.

It can be inferred that the entrants demonstrate an intermediate level of digital competencies applied to education, with a notable proficiency in the use of social networks. It is recommended that leveling programs be implemented during the entry process or training to impart skills in the use of devices, programs, and digital tools. Furthermore, the integration of content pertaining to the advancement of computer competencies in an educational and professional context into the curriculum represents a potential avenue for consideration.

 

 

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Funding: The study was funded by the Universidad Nacional del Sur (UNS), Bahía Blanca, Province of Buenos Aires, Argentina.

 

Data availability: The dataset supporting the results of this study is not available.

 

How to cite: Mercado SL, Zapata MA, Bellando MB, Canova-Barrios CJ. Digital Skills in Entrants to the Bachelor’s Degree in Nursing. Enfermería: Cuidados Humanizados. 2024;13(2):e3999. doi: 10.22235/ech.v13i2.3999

 

Authors’ contribution (CRediT Taxonomy): 1. Conceptualization; 2. Data curation; 3.  Formal Analysis; 4. Funding acquisition; 5. Investigation; 6. Methodology; 7. Project administration; 8. Resources; 9. Software; 10. Supervision; 11. Validation; 12. Visualization; 13. Writing: original draft; 14. Writing: review & editing.

S. L. M. has contributed in 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 13, 14; M. A. Z. in 1, 5, 6, 8, 11, 13, 14; M. B. B. in 1, 5, 6, 8, 11, 13, 14; C. C. B. in 1, 2, 3, 6, 8, 9, 11, 12, 13, 14.

 

Scientific editor in charge: Dr. Natalie Figueredo